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条款和条件

更新日期:2020年11月26日

我们是谁

这个网站是一个在线教育平台,客户可以在这里找到自由撰稿人,他们可以提供高质量的论文、论文和其他代写 服务。作为一个平台,我们确保作家提供服务,客户向作家付款。在这个网站上,客户可以找到具有订单所需技能的作家,他们符合他们的预算、周转时间和其他要求,如内容的独创性。

工作原理

本网站(以下简称“本网站”)的内容由“博斯塔有限公司”(以下简称“我们”、“我们”、“我们的”)提供,根据塞浦路斯法律注册,地址:10 Kyriakou Matsi,Liliana building,office 203,1082,Nicosia,Cyprus

使用本网站/下单/付款,即视为您已阅读并同意以下条款和条件。如果您不同意,请不要使用该网站或访问其服务。

作家是自由职业者,可以自由申请帐户。每个作家在接受下单 之前都需要通过内部测试。每个作家都有自己的评价。客户可以通过遵循编写器将执行的特定订单的订购流程来下订单。一旦作者接受这些要求来履行订单,他们将负责在约定的时间内完成订单并确保质量。

在本网站注册时,请使用有效的电子邮件地址/电话号码,因为我们可能需要与您联系。提供错误的电子邮件地址违反本协议的条款和条件。此外,您还可以使用您的Facebook ID*在网站上注册(*如果有的话).

您还理解并同意服务可能包括我们的某些通信,例如服务公告、管理消息和更新。

一个专攻客户所选领域的作家,在订单被分配后立即与客户联系。作者负责获得订单成功完成的详细说明清单。一旦一个作家的出价被接受,客户在我们的网站上存入商定的金额。

我们使用信息系统进行通信。我们的支持团队以及作者使用消息传递系统来获取有关订单更新的任何信息。请定期检查收件箱,并使用此互动功能及时解决任何问题、问题或附加说明。

您不允许透露和分享任何个人信息(包括电子邮件地址或电话号码)与作家要求直接与您在我们的服务之外。我们的系统将自动阻止包含欺诈性词语和词组的邮件,并且不会被作者看到。如果您被发现分享个人信息,订单将自动“完成”,没有进一步的调查或赔偿选择。我们认为这种情况是企图骗取我们的服务。

当客户创建订单时,客户和作者都可以使用跟踪系统来了解订单进度。我们也反映了完成情况。

当您上传、提交、存储、发送或接收包含文本信息的文件或接受来自我们服务的类似报告时,您给予/授予我们(我们的代表、代理人、雇主)全球范围、非排他性、免版税、永久性、不可撤销的使用、托管、存储、复制、创作衍生作品的许可(如由翻译、改编或其他变化产生的结果)。

交付和版权

对于任何类型的交付问题,包括由您的任何服务提供商(如互联网、电子邮件等)引起的超出我们控制范围或客户未能下载产品的问题,我们概不负责。我们的支持团队可以帮助您解决任何交付问题。

我们或我们的任何附属公司和/或合作伙伴均不对任何不当、非法、不道德或以其他方式不当使用从作者处收到的产品和/或其他书面材料负责。这包括剽窃、开除、留校察看、失去奖学金/头衔/奖励/奖品/补助金/职位、诉讼、评分差、不及格、停学或任何其他纪律或法律行动。如果产品不符合客户提供的规格,客户可以要求对其进行修改。客户放行资金视为订单完成,客户满意。

如果您的订单所需的来源稀少、晦涩、未公开来源或公众可随时获取,则由您负责,您特此同意在下单时提供这些材料。否则,将导致违反本条款和条件,我方可自行决定采取任何必要措施来解决上述违反行为,包括但不限于拒绝在任何时候或在约定的时间内完成订单,拒绝完全遵守订单中约定的页面要求,和/或拒绝提供免费修订和/或任何退款。

贵方承认并同意,已完成的订单为样品,贵方无权自行签发。你个人与非法使用下单 有关。

付款、税款和退单

在网站上订购任何订单/项目都是免费的。但是,你必须在你接受一个作家的出价后资助这个项目。贵方应在卖方完成并交付订单且贵方接受订单后支付约定费用;根据你与作者的协议条款,分阶段或一次性完成整个项目。如果在写信人上传订单履行过程中产生的最终可交付成果并将订单标记为100%完成后的72小时内,您没有使用任何可用的联系方式发出投诉,则款项将自动发放给作者。请仔细检查您的订单,然后再释放为订单预留的全部金额。一旦写信人收到全部商定的金额,即视为订单已完成并令您满意。

如果您不打算进一步使用我们的服务,我们将允许您在发送适当的请求后提取资金。如果在上次订购日期后一年内提出要求,我们保证从用户账户中提取资金。如果您在请求发送给我们后使用您的余额中的钱,我们保留拒绝您的请求并关闭机票的权利。如果您之前已取消订单,并且款项已退回您的余额,我们保留调查取消原因的权利,并根据调查结果决定批准或拒绝您的提款请求。如果您的余额从未使用过,我们将在收到请求后3-10个工作日内退款。

最后一笔订单交货后,应将款项存入你的个人账户六个月。客户有权在收到最后一笔订单后的六个月内,要求将未使用的款项退还给我们。六个月期满后,未使用的款项应转移给我方,以支付运营费用。

退单(即对客户向其发卡机构或金融机构提交的支付提出的质疑)以及任何后续撤销指令均由支付产品发行人或第三方(如支付处理机构)而非本公司作出。我们必须遵守这些指示。

您承认并同意,我们将有权收回支付产品发行人或第三方(如支付处理机构)对作家通过本网站支付给您的资金而对我们施加的任何退款和撤销,以及我们因这些退单和撤销而产生的任何处理或任何其他费用。

您同意,我们可以通过您的支付产品发行人或第三方(如支付处理机构)撤销支付给您的任何此类付款,这些付款受退单或撤销指示的约束。如果您发起任何退单请求或其他“信息请求”或类似流程,您明确同意并同意我们共享与您同意的这些条款和条件有关的任何和所有信息,以阻止任何此类退单请求。

您有责任支付任何税款,包括任何服务或增值税,这些税可能适用于所提供服务的司法管辖区。

根据您的居住地或所在地,您可能需要缴纳一定的从价税或其他税,以及我们收取的某些费用。如果适用的话,这些税将被加到向您收取的费用中。

您承认您必须遵守您所在司法管辖区内所得税规定的义务。

退款保证

我们在这里代表编剧根据具体情况评估退款请求。

我们的退款保证规定了在您认为Writer服务的结果不符合订单、服务合同(即您和作者之间关于订单的安排)或本退款保证中规定的要求和说明时要求退款的条件。

贵方确认,我方将根据此处规定的质量保证程序自行决定退款。我们保留偏离退款保证的权利,以防此类偏离对您有利,因为我们了解每个特定情况的独特性质。

您承诺检查您的个人资料和电子邮件中的任何要求,要求,通知,评论由作家或我们的授权人。当您下订单时,您承诺向作者提供所有必不可少的重要资料,或在何处找到这些资料的指导(特别是但不限于,可能是一些公开存取的存储器、数据库等),以及明确的订购说明。

如果您对Writer服务结果不满意,可在3个工作日(72小时)内申请退款(“退款期”)。一旦退款期结束,我们将不退还任何已付款项。在订购过程中可以退款。

退款期在服务合同终止后立即开始(即,提供Writer服务结果的截止日期到期),并在退款期的最后一天72小时内结束。我们的制度规定了退款期限的倒数计时,到期后不能退款。

退款保证允许您根据以下情况要求全额/部分*/不退款。

*部分退款可以作为例外,具体取决于以下描述的情况。

提供详细的违规声明(SOV)是一项强制性要求,也是退款申请流程的重要组成部分。

SOV是一份编号清单,详细反映了订单中规定的或服务合同或退款保证中规定的标准和要求与Writer服务的实际结果之间的所有和任何差异,您将其作为退款请求的依据。如果剽窃是一个问题,你需要提供一个有效的证据(如退款保证第1.5点所定义),以补充SOV中的相关参考。

基于质量的退款请求由我们的专家审查,并在收到后的3-5个工作日内处理。

您可以在以下时间范围内请求无限数量的修订:

  • 最多10页的订单-订单交付后14天内(订单上注明的截止日期);
  • 订单超过10页–订单交付后30天内(订单上注明的截止日期)。

如果你想修改,你将被要求提供一些额外的时间或延长到期日。你应该考虑到作者可能需要至少24小时来修改订单。如果您在订单完成后向作者提供任何数据/材料/文件或来源,您应该再下一个补偿性订单。

如果您提供我们财务部门要求的必要信息以供核实,请注意,订单截止日期将需要延长。

请注意,如果您居住在欧盟境内,并且在支付交易过程中缴纳了增值税,您将不会收到退款。你只拿回钱或网站价格部分所述价格的一部分。增值税不予退还。

1在下列情况下,可全额退款:

1.1条。如果您决定在分配编写器之前或创建订单后15分钟内取消订单。

1.2条。如果您不小心为同一订单的Writer服务支付了两次费用,我们将在您确认后退还您第二次付款*。

*如果您为Writer服务下了两个完全相同的订单并为两个订单付款,我们将假定您需要完成这两个订单并开始处理它们。随后,如果任何订单被错误地支付,请确保及时与我们联系以澄清情况。

1.3条。如果Writer服务结果是在规定的截止日期之后提供的,并且您没有下载。

1.4.如果订单与订单中的初始**指示完全不一致。在你方提供详细的SOV后,这是一个由质量保证部门检查的对象。

**在编写者开始处理订单之前,您在下单时列出的说明。

1.5如果从提供的有效检查软件Turnitin、SafeSassign、WriteCheck或贵机构使用的任何其他系统的报告的扩展和完整版本证明,剽窃水平超过10%。

请注意,我们不能也不能保证这些服务,如编辑,校对,格式服务将是免费的。我们对你方出现的剽窃问题不承担任何责任,特别是但不限于在你方提供的材料中发现的剽窃。除了作者服务的结果以外的材料将不会被证实可能的剽窃发生率。请注意,如果100%退款,则客户不可能使用Writer服务结果。

当全额退款发放后,您有资格获得全额加上您奖金余额的额外积分。如果接受此选项,奖金余额将无法退还。

2在下列情况下,不可退款:

2.1条。如果你接受了作家服务的结果释放了全部的钱给作家。

2.2条。如果您只声明您对订单不满意,而没有提供SOV来支持您的退款请求。如果没有合理详细的证据,质量投诉将被视为无效,如果您不能提供此类证据,我们将无法调查您的投诉。

2.3条。如果您的终端存在技术问题或任何其他问题阻止您下载Writer服务结果。

2.4条。如果您投诉剽窃,但没有向我们提供有效证据(见第1.5点)。

2.5条。以防由于你方资料不足或沟通不畅而导致写信人迟交。

2.6条。如果最后期限与实际要求的截止日期不同。

2.7条。如果Writer延迟了订单,但您已经下载了Writer服务结果,并在下载之后才提交了涉及延迟的退款请求。

2.8条。任何花瓶都是不可退还的,因为它们与最初提供的产品和服务分不开。唯一的例外是“渐进式交付”、“1页摘要”或“论文提纲”,如果它们不是除了产品之外提供给客户的。

2.9条。您出于鼓励、培养、感恩等目的向作者支付的任何额外费用,包括作家小费,概不退还。

2.10条。在无法退款的情况下,如果质量保证经理决定,我们保留发放奖金余额退款的权利。

三。我们不提供部分退款*;但是,根据情况和提供的SOV,也可以例外。

如果部分退款,则只能保留在我们系统中的奖金余额中。请参阅下面的“奖金计划”部分了解更多信息。可提供以下退款选项:

3.1条。高达70%–如果您在截止日期不足一半的情况下取消订单*

3.2条。高达50%–如果您在超过一半的截止日期后取消订单*

*在取消订单的情况下,您不能使用在取消之前提供给您的任何开发,所有版权归我们所有。

3.3条。高达30%——如果Writer迟到,但您仍将使用Writer服务结果或其中的某些部分。

3.4条。高达50%——如果Writer服务结果不符合您的说明和设定的标准,但您仍将全部或部分使用它。

奖金计划

为了鼓励平台的易用性和用户的方便,我们实施了奖励计划。默认情况下,您将获得一个奖金帐户(“奖金余额”),作为您个人资料功能的一部分,在我们的平台内用作内部支付手段的奖金(“红利点数”)可以累积到其中。

累积一个积分:

(i) 在部分退款过程中(对于订单或VAS)–等于用于订单付款的一个货币单位;

(ii)在任何其他情况下-等于订单本身使用的一个货币单位。

积分可作为我们平台内的一种支付方式(以下列除外条款为准)。

在本协议规定的情况下,您可以选择向您的奖金余额或银行账户、支付系统等进行100%退款。如果是部分退款,则默认情况下,奖金积分将计入您的奖金余额。

不能使用奖励积分:

(i) 支付通过我们的平台提供的额外福利和服务(如订阅、任何花瓶——如适用);

(ii)以货币单位转账至银行、支付系统等的用户账户。

除非在奖金余额应计日后一个日历年内使用,否则我们将从奖金余额中提取红利点数。

免责声明/无担保

我们的服务是按“原样”提供的,没有任何明示或暗示的保证,包括适销性或不侵犯知识产权的保证。在任何情况下,我们的服务对因使用或无法使用材料而产生的任何损害(包括但不限于利润损失、业务中断、信息损失等)概不负责;未经授权访问或使用我们的安全服务器和/或;存储在其中的任何和所有个人信息和/或财务信息;任何客户或其他第三方可能向或通过我们的网站传播的任何bug、病毒、特洛伊木马等,和/或;任何内容中的任何错误或遗漏,或因使用通过本网站发布、发送电子邮件、传输或以其他方式提供的任何内容而产生的任何类型的损失或损害。我们可以提供第三方网站的链接以及广告。我们不对第三方通过我们的网站或任何超链接网站或任何横幅或其他广告中的任何产品或服务进行担保、背书、担保或承担责任。这些第三方网站有自己的隐私政策。我们鼓励您检查您选择从网站链接到的网站的隐私政策,以便您了解这些网站如何收集、使用和共享您的信息。我们对网站以外网站的隐私政策或其他内容概不负责。作为在线服务提供商,我们对其用户在任何公共论坛、博客或其他互动区域提供的任何声明、陈述或内容不承担任何责任,即使我们已被告知此类损害的可能性。由于某些司法管辖区禁止排除或限制间接或附带损害的责任,上述限制可能不适用于您。

我们进一步不保证其服务将是安全或不间断的;这些材料中包含的信息、文字、图形、链接或其他项目将是准确和完整的。我们可以随时更改这些资料,恕不另行通知。我们不承诺更新材料。我方、其员工、许可方等提供的任何口头建议或书面信息均不会构成担保;您也不能依赖任何此类信息或建议。

我们对任何通信网络或线路、计算机在线系统、服务器或提供商、计算机设备、软件的任何问题或技术故障、因互联网上的技术问题或交通堵塞或通过我们的任何服务或其组合而导致的任何电子邮件故障不承担任何责任,包括因参与或下载材料(仅用于查看)而对客户或任何人的计算机造成的任何伤害或损坏,与我们的服务适用法律有关。

本条款受塞浦路斯法律管辖。《联合国国际货物销售合同公约》不适用于本条款。

争议解决

为执行本协定或其任何规定而采取的任何行动或其他司法程序应在塞浦路斯有管辖权的法院提起。

联系我们

如对本使用条款和条件有任何疑问或疑虑,请发送电子邮件至[电子邮件保护],并向我们提供与您的关注有关的信息。


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